Le shopping au Japon est une expérience unique et sans précédent. Outre leur service client impeccable, ils sont réputés pour leurs produits de haute qualité et bien sélectionnés. Le standard japonais est élevé, ce qui rend difficile pour une marque d’entrer sur le marché japonais, et encore moins de s’y retrouver avec succès. C'est pourquoi Tivoli Audio s'est associé au puissant distributeur Navys Inc, dont les connaissances et l'influence ont fait du Japon l'un des principaux marchés de Tivoli Audio.
Nous avons discuté avec le PDG de Navys Inc, M. Noboru Takasaki, pour avoir un aperçu du processus de réflexion et des connaissances privilégiées nécessaires à l'établissement d'une marque au Japon.
Pouvez-vous nous retracer un peu l’histoire de votre entreprise ?
Navys Inc a été créée en janvier 2013 et a débuté en tant que distributeur officiel de la marque audio suédoise « Zound Industries AB ». À partir de là, nous avons continué à nous lancer dans quatre autres marques audio. En 2016, Navys a commencé à travailler avec Tivoli Audio, et depuis lors, elle est devenue l'une des principales marques audio de Navy.
Pouvez-vous décrire les spécialités de votre entreprise ?
Nous sommes spécialisés dans l'électronique domestique ainsi que dans les produits de mode, d'intérieur et de style de vie. Actuellement, le ratio de ventes entre les deux genres de produits est de 50:50.
Quelles sont les caractéristiques uniques que vous recherchez lorsque vous choisissez les produits avec lesquels travailler ?
Nous recherchons la qualité, le design et la facilité d’utilisation d’un produit. Nous sommes également intéressés par l'histoire des marques avec lesquelles nous choisissons de travailler.
Quelles sont les caractéristiques importantes pour la clientèle japonaise lors de l’achat de produits audio ?
Les consommateurs japonais apprécient les produits bien fabriqués, la qualité sonore exceptionnelle ainsi que la facilité d'utilisation. Ils recherchent également une marque réputée associée au produit.
Quelles sont les caractéristiques des produits Tivoli Audio qui fonctionnent bien sur le marché japonais ? Quel produit est un favori japonais, et pourquoi ?
Les modèles classiques tels que le Model One BT et le Music System BT, de préférence en noyer, fonctionnent bien sur le marché japonais. Les consommateurs japonais adorent le son analogique, le design minimaliste, la facilité d'utilisation et la sensation du bois. Les consommateurs les considèrent comme les produits Tivoli Audio les plus emblématiques.
Avez-vous des projets/collaborations à venir ? Y a-t-il de nouveaux revendeurs avec lesquels vous travaillez ?
Nous avons un bon nombre de projets et de collaborations sur lesquels nous travaillons actuellement. Quant à l'espace B2B, nous avons plusieurs projets sur lesquels nous travaillons avec des hôtels 4 étoiles et 5 étoiles. Nous avons également une prochaine boutique éphémère au cœur de Tokyo et nous travaillons sur une collaboration avec une marque « Made in Japan ».
Côté vente au détail, nous avons ouvert de nouveaux comptes auprès des boutiques suivantes :
Living Motif (Boutique de sélection Lifestyle) - livingmotif.com
Via Bus Stop (magasin sélectionné Fushin) - viabusstop.com
Que recherchez-vous chez les personnes auprès desquelles vous positionnez vos produits ? Par exemple, le Conran Shop Japan, l'Ace Hotel Japan ?
Nous recherchons des établissements qui ont des clients fidèles qui apprécient et font confiance à leur design ou à leurs offres de produits. Ainsi, leurs clients ont un œil avisé, mais sont ouverts aux nouveaux produits que la boutique pourrait proposer.
Pour découvrir les modèles Tivoli Audio qui prospèrent sur le marché japonais, cliquez sur les liens ci-dessous :
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